VALU からのメールが届かない

公開、分割などの審査結果や、その他 VALU から通知するメールは、VALU にご登録のメールアドレス宛に送信されます。これらの連絡が届かない場合「 登録メールアドレスを確認・変更したい」をご参照の上、現在設定されているメールアドレスをご確認ください。

次に、当社からのメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

  1. 迷惑メール、スパムフォルダに振り分けられている
  2. VALU または 連携している Facebook で 携帯キャリアのメールアドレスを登録している(※)
  3. ドメイン、指定受信。本文に URL があるメールの受信拒否などの制限をご自身で設定している(※※)
  4. Facebook を電話番号で登録しており、VALU にメールアドレスが登録されていない

※ VALU システムの動作上の制限により、携帯キャリアメールアドレスには各種メールが送信されない場合がございます。
※※ 当社ドメイン 「 @valu.is」を指定受信設定してください。

なお、ご利用中の携帯電話会社によって設定方法が異なりますので、詳細につきましては、各携帯電話事業者にお問い合わせください。

まだ何かお困りですか? お問い合わせください お問い合わせください